在公司網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)趨向激烈的今天，我們知企網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站建設(shè)公司認為，我們在網(wǎng)站設(shè)計的時候，應(yīng)該充分了解客戶的需求，根據(jù)用戶需求來設(shè)計我們的網(wǎng)站，盡可能站在用戶的角度出發(fā)，結(jié)合行業(yè)特點，通過高品質(zhì)的網(wǎng)站設(shè)計以及開發(fā)制作來獲得用戶需求與滿足。

　　首先，我們要對客戶的行業(yè)進行市場調(diào)研，通過合理的市場分析，在這個過程中，我們知企網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站建設(shè)公司認為，我們主要明確潛在的客戶是哪一些，接下來就要找到目標用戶的主要訴求。我們需要盡可能地了解客戶的方方面面，例如年齡、興趣等，這樣我們的設(shè)計才能達到客戶的痛點，才能更好迎合客戶的審美習慣。

        讓客戶暢所欲言，羅列出所有的需求

        讓用戶將所有的想法盡可能地闡述清楚，并把所有的要求羅列出來，不要遺漏。這時候還應(yīng)該盡量挖掘客戶的潛在需求，以免遺漏某些必要的需求而導(dǎo)致方案變更。在收集客戶需求時應(yīng)讓客戶把問題和要求—條條地列出來，將用戶更原始、更完整的要求限確地記錄下來。很明顯，假如客戶的需求做得都不完整，隨時可能會產(chǎn)生意想之外的變更，甚至這個變更會破壞已經(jīng)做的模型及結(jié)構(gòu)，那么這個項目從開始就注定會失敗。

        透過現(xiàn)象分析潛在的需求

        很多情況下客戶并非專業(yè)人士，他們的描述往林不能直接幫助我們整理出重點和技術(shù)難關(guān)，這需要我們?nèi)榭蛻暨M行分析、歸納和整理，尤其是客戶談得不多卻又是技術(shù)上實現(xiàn)難度和強度很高的地方特別值得注意。客戶往往對需求的概念是非常模糊的，大多時候給出的需求都是籠統(tǒng)而且尺度難以控制的，這就要求業(yè)務(wù)人員傾聽客戶的詳細說明以后，幫助客戶進行整理和分析，同時預(yù)測客戶在開發(fā)過程重變更及今后應(yīng)用中可能進行修改升級的潛在需求。

        利用自然的語言描述項目模型

        在業(yè)務(wù)員與客戶進行溝通和調(diào)查時撰寫的需求分析，盡可能用自然的語言進行描述，雖然客戶的水平和資歷有所不同但是更自然的描述能夠使項目開發(fā)的各個成員都能夠清楚的理解需求含義，不至于在理解上產(chǎn)生偏差。對客戶而言，這樣的模型描述更接近真實，容易參與修訂，并能以此為測試和驗收的依據(jù)。

        總之一家網(wǎng)絡(luò)公司要想更好的服務(wù)客戶，在幫其建站時做好客戶的需求分析是至關(guān)重要的，同時我們也只有全面了解到了客戶的需求才能更好的完成客戶交給我們的項目，二者是相互補充，相互有利的關(guān)系。

　　比如一家教育機構(gòu)在設(shè)計網(wǎng)站，機構(gòu)的主要推廣的是在線教育平臺，因此必須圍繞教育這一理念在設(shè)計網(wǎng)站。那么就必須進一步去了解客戶的需求：

        1，“一般是什么樣的人群需要進行在線教育”。

        2，“在線教育對比線下的教育有哪些好處”。

        3，“客戶群體的特性是什么”。

        通過一系列的分析，這樣我們就能很清晰的獲得了客戶的深層需求，在我們企業(yè)建站的時候就可以根據(jù)這些需求，包括我們后續(xù)的文字、圖片以及視頻設(shè)計大大圍繞這些，更終才能做出一個打動客戶的網(wǎng)站。