外貿(mào)網(wǎng)站需要具備營(yíng)銷功能，因此也叫外貿(mào)營(yíng)銷型網(wǎng)站。一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)營(yíng)銷型網(wǎng)站是做后續(xù)外貿(mào)網(wǎng)站推廣工作的基礎(chǔ)與前提。本章主要介紹外貿(mào)營(yíng)銷型網(wǎng)站的定義、外貿(mào)營(yíng)銷型網(wǎng)站的特點(diǎn)，以及外貿(mào)營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)的相關(guān)事宜等。

一、外貿(mào)營(yíng)銷型網(wǎng)站的概念

外貿(mào)營(yíng)銷型網(wǎng)站是指以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念為核心，以搜索引擎良好表現(xiàn)、用戶良好體驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)，能夠更好地將訪客轉(zhuǎn)化為顧客的企業(yè)網(wǎng)站。

外貿(mào)營(yíng)銷型網(wǎng)站，從字面來(lái)看，應(yīng)具有兩個(gè)特點(diǎn)：一個(gè)是外貿(mào)，另一個(gè)是營(yíng)銷。

外貿(mào)，即對(duì)外貿(mào)易或進(jìn)出口貿(mào)易，是指一個(gè)國(guó)家（地區(qū)）與另一個(gè)國(guó)家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動(dòng)。外貿(mào)由進(jìn)口和出口兩部分組成。對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國(guó)家（地區(qū)）來(lái)說(shuō)，就是進(jìn)口；對(duì)運(yùn)出商品或勞務(wù)的國(guó)家（地區(qū)）來(lái)說(shuō)，就是出口。

營(yíng)銷，是企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘潛在消費(fèi)者需求，讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買的過(guò)程。因此，營(yíng)銷型網(wǎng)站不僅包括外貿(mào)網(wǎng)站、企業(yè)展示網(wǎng)站，也包括外貿(mào)營(yíng)銷型網(wǎng)站和品牌官網(wǎng)，這些網(wǎng)站都是重要的獲客渠道和溝通橋梁。營(yíng)銷型網(wǎng)站是為了滿足企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，為實(shí)現(xiàn)某種特定的營(yíng)銷目標(biāo)，且具備營(yíng)銷推廣功能的網(wǎng)站。網(wǎng)站營(yíng)銷目的主要包括以客戶服務(wù)為主的網(wǎng)站營(yíng)銷，以銷售為主的網(wǎng)站營(yíng)銷和以國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為主的網(wǎng)站營(yíng)銷。建議將營(yíng)銷的思想、方法和技巧融入網(wǎng)站策劃、設(shè)計(jì)與制作中。最常見(jiàn)營(yíng)銷型網(wǎng)站的目標(biāo)是獲得銷售線索或直接獲得訂單。

二、外貿(mào)營(yíng)銷型網(wǎng)站的主要特點(diǎn)

外貿(mào)營(yíng)銷型網(wǎng)站首先要符合搜索引擎優(yōu)化（SEO），SEO排名是最重要的網(wǎng)站推廣手段之一。其次，網(wǎng)站一定要設(shè)計(jì)得清晰明了，方便用戶瀏覽。外貿(mào)營(yíng)銷型網(wǎng)站制作

是一種技術(shù)和營(yíng)銷策略相結(jié)合的網(wǎng)站制作。

外貿(mào)營(yíng)銷型網(wǎng)站是通過(guò)對(duì)公司業(yè)務(wù)分析、多家同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、行業(yè)平臺(tái)分析、用戶搜索行為分析后，以營(yíng)銷的理念為核心，以良好的結(jié)構(gòu)、良好的引導(dǎo)、良好的布局為網(wǎng)站制作開(kāi)發(fā)依據(jù)而搭建的一個(gè)值得長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的盈利型網(wǎng)站。

1．良好的用戶體驗(yàn)度

只有當(dāng)網(wǎng)站擁有良好的用戶體驗(yàn)時(shí)，才能留住用戶、降低跳出率和提高轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷以及提升品牌價(jià)值的目的。

外貿(mào)營(yíng)銷型網(wǎng)站良好的用戶體驗(yàn)主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。

（1）訪問(wèn)速度快。

網(wǎng)站速度是訪客訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)頁(yè)面加載響應(yīng)的速度。網(wǎng)站打開(kāi)速度慢可能導(dǎo)致用戶體驗(yàn)不佳，從而影響網(wǎng)頁(yè)的排名和網(wǎng)站的整體流量；而快速加載的網(wǎng)站通常用戶體驗(yàn)度高，在同等網(wǎng)站中競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)更強(qiáng)，能收獲更多的流量和更好的排名，進(jìn)而獲得更高的轉(zhuǎn)化率。

網(wǎng)頁(yè)加載時(shí)間較長(zhǎng)會(huì)嚴(yán)重影響跳出率。例如，如果網(wǎng)頁(yè)加載時(shí)間從1秒增加到3秒，跳出率就會(huì)提高32％；如果網(wǎng)頁(yè)加載時(shí)間從1秒增加到6秒，跳出率就會(huì)上升106％。

以Google搜索引擎為例，Google Search Console（谷歌搜索控制臺(tái)）推出Core WebVitals（核心頁(yè)面指標(biāo)），如圖 “網(wǎng)頁(yè)用戶體驗(yàn)的搜索信號(hào)“ 所示。

網(wǎng)頁(yè)用戶體驗(yàn)的搜索信號(hào)

核心網(wǎng)頁(yè)的三個(gè)指標(biāo)LCP、FID、CLS分別用來(lái)衡量網(wǎng)頁(yè)加載時(shí)間、網(wǎng)頁(yè)交互性、視覺(jué)穩(wěn)定性三個(gè)方面，如下表所示。核心網(wǎng)頁(yè)指標(biāo)（LCP、FID、CLS）相關(guān)概念如下。

LCP（最大內(nèi)容渲染時(shí)間）：從用戶請(qǐng)求網(wǎng)址到在視口中渲染最大可見(jiàn)內(nèi)容元素所需的時(shí)間。最大的元素通常是圖片或視頻，也可能是大型塊級(jí)文本元素。此指標(biāo)很重要，因?yàn)樗梢愿嬖V瀏覽者網(wǎng)址的真正加載時(shí)間。

FID（首次輸入延遲）：從用戶首次與網(wǎng)頁(yè)互動(dòng)（點(diǎn)擊鏈接、按鈕，等等）到瀏覽器響應(yīng)此次互動(dòng)之間的用時(shí)。這種衡量方案的對(duì)象是被用戶首次點(diǎn)擊的任何互動(dòng)式元素。此指標(biāo)在用戶需要執(zhí)行操作的網(wǎng)頁(yè)上非常重要，因?yàn)榭蓳?jù)此指標(biāo)判斷網(wǎng)頁(yè)進(jìn)入互動(dòng)狀態(tài)的時(shí)間。

CLS（累積布局偏移）：網(wǎng)頁(yè)布局在加載期間的偏移量。得分范圍是0～1，其中0表示沒(méi)有偏移，1表示最大偏移。此指標(biāo)很重要是因?yàn)楫?dāng)用戶嘗試與網(wǎng)頁(yè)元素互動(dòng)時(shí)，如果網(wǎng)頁(yè)元素出現(xiàn)偏移，會(huì)導(dǎo)致糟糕的用戶體驗(yàn)。

核心指標(biāo) 優(yōu)質(zhì) 需要改進(jìn) 欠佳

LCP ≤2.5秒 ≤4 ＞4秒

FID ≤100毫秒 ≤300毫秒 ＞300毫秒

CLS ≤0.1 ≤0.25 >0.25

表： 核心網(wǎng)頁(yè)指標(biāo)的速度建議

雖然網(wǎng)站速度不像內(nèi)容、外鏈等直接影響關(guān)鍵詞排名，但如果沒(méi)有良好的訪問(wèn)速度，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容或推廣計(jì)劃也達(dá)不到良好的運(yùn)營(yíng)效果。

（2）網(wǎng)站結(jié)構(gòu)清晰。

網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是指網(wǎng)站中頁(yè)面間的層次關(guān)系，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)對(duì)網(wǎng)站的搜索引擎友好性及用戶體驗(yàn)的影響非常重要，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

首先，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)可以影響網(wǎng)站內(nèi)部頁(yè)面的重要性。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)在決定網(wǎng)站內(nèi)部頁(yè)面的重要性方面起著非常關(guān)鍵的作用，合理的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)策略可以對(duì)重要頁(yè)面進(jìn)行突出、推薦等操作。

其次，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是衡量網(wǎng)站用戶體驗(yàn)好壞的重要指標(biāo)。清晰的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)可以幫助用戶快速獲取所需的信息。相反，如果網(wǎng)站結(jié)構(gòu)混亂，用戶在訪問(wèn)時(shí)很難找到自己想要的資料，只能選擇離開(kāi)。

最后，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)直接影響搜索引擎對(duì)頁(yè)面的收錄。一個(gè)合理的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)可以引導(dǎo)搜索引擎抓取到更多、更有價(jià)值的網(wǎng)頁(yè)；但是，如果網(wǎng)站結(jié)構(gòu)混亂，往往就會(huì)造成搜索引擎陷入死循環(huán)、抓取不到頁(yè)面等問(wèn)題。

（3）網(wǎng)站內(nèi)容豐富。

豐富的網(wǎng)站內(nèi)容可以表現(xiàn)為豐富的網(wǎng)站元素（如文字、圖片、視頻、PDF）、豐富的站內(nèi)鏈接與功能性內(nèi)容等。無(wú)論何時(shí)，網(wǎng)站內(nèi)容一直都是推廣者關(guān)注的重點(diǎn)。因?yàn)閮?nèi)容才是王道，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容輔以豐富的表現(xiàn)形式，才能留住用戶，達(dá)成轉(zhuǎn)化。

（4）網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)合理。

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)對(duì)于用戶體驗(yàn)度的影響是方方面面的，主要表現(xiàn)為色調(diào)搭配、導(dǎo)航設(shè)計(jì)、版面設(shè)計(jì)等。

（5）網(wǎng)站可信度高。

網(wǎng)站可信度也是影響用戶體驗(yàn)的重要因素之一，主要表現(xiàn)為瀏覽安全、SSL證書、無(wú)插入式廣告，以及提升網(wǎng)站可信度的內(nèi)容，如全面的聯(lián)系方式（比如 Google Map 能夠查到的實(shí)際地址、400電話、售前售后聯(lián)系電話和郵箱等）、售后服務(wù)介紹、保修內(nèi)容、使用條款、隱私政策、安全的支付方式等。

2．完善的SEO優(yōu)化

網(wǎng)站的SEO優(yōu)化是外貿(mào)營(yíng)銷型網(wǎng)站的核心內(nèi)容，完善的SEO優(yōu)化主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

（1）技術(shù)性SEO優(yōu)化。如H標(biāo)簽、TDK、Alt標(biāo)簽、404頁(yè)面、301跳轉(zhuǎn)、響應(yīng)式等。

（2）關(guān)鍵詞優(yōu)化。涉及關(guān)鍵詞研究、拓展、分類、排名追蹤等。

（3）內(nèi)容優(yōu)化。主要包括內(nèi)容營(yíng)銷與著陸頁(yè)優(yōu)化兩個(gè)方面。

（4）鏈接優(yōu)化。包括內(nèi)部鏈接與外部鏈接優(yōu)化兩部分。內(nèi)部鏈接相比外部鏈接更具優(yōu)化性與可控性。

3．全面的營(yíng)銷功能

外貿(mào)營(yíng)銷型網(wǎng)站的一個(gè)基本特點(diǎn)是具備營(yíng)銷性。外貿(mào)營(yíng)銷型網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要組成部分，其營(yíng)銷性職能包括網(wǎng)站推廣、品牌展示、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進(jìn)、在線交易九個(gè)方面。因此，外貿(mào)營(yíng)銷型網(wǎng)站應(yīng)包括靈活操作的CMS系統(tǒng)（安全便捷的后臺(tái)管理、產(chǎn)品系統(tǒng)、新聞系統(tǒng)、詢盤管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)）、品牌設(shè)計(jì)、在線交流、客服熱線、企業(yè)郵箱、廣告促銷活動(dòng)、在線支付、社交渠道、RSS訂閱、CTA等營(yíng)銷功能。

三、外貿(mào)營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)選廣州騰虎網(wǎng)絡(luò)科技

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